Les fonctionnaires sont-ils prêts pour la transformation numérique ?

L’intelligence artificielle est au cœur de certains des plus importants défis et opportunités socioéconomiques du 21^e siècle. La question est de savoir comment les gouvernements peuvent se doter des compétences nécessaires pour adapter leurs visions, missions et stratégies nationales à l’ère du numérique. Le développement des compétences numériques est l’une des principales priorités de nombreux gouvernements dans le monde. Avec le développement et l’utilisation accélérés des technologies numériques, l’enjeu est de taille pour développer non seulement une expertise technique, mais aussi adapter des pratiques culturelles, organisationnelles et de gestion qui favorisent l’expérimentation, l’itération et l’innovation dans le secteur public.

Les fonctionnaires ne doivent pas devenir des experts techniques. Ils doivent plutôt comprendre les nouvelles tendances technologiques et acquérir une compréhension de base des implications sociétales des technologies pour diriger les initiatives de transformation numérique et de gouvernance. La planification et la conception numériques, l’utilisation et la gouvernance des données, la gestion et l’exécution numériques sont trois domaines de compétences essentiels que les fonctionnaires doivent maîtriser en fonction des besoins de leur pays en matière de transformation numérique. Dans ces domaines d’expertise, on compte les compétences, telles que l’élaboration de politiques axées sur les données, le respect des cadres juridiques, éthiques et réglementaires et l’exécution agile, qui donnent aux fonctionnaires les moyens d’adapter et de développer des stratégies numériques et des plans d’action pour une mise en œuvre digne de confiance, inclusive et centrée sur les droits de l’homme de la technologie de l’IA.